鹽南公安分局新都派出所打造城市核心區(qū)的最美“楓”警
來源：鹽城晚報(bào) 2021-11-18 編輯：胡 麗麗
“鹽之e警”綜合服務(wù)中心新都窗口。
近年來，市公安局鹽南高新區(qū)分局新都派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)發(fā)揚(yáng)“讓我來、跟我上，爭(zhēng)第一、創(chuàng)唯一”鹽南公安精神，在城市核心區(qū)域治理中煥發(fā)出蓬勃生機(jī)與活力，先后被表彰為鹽城市工人先鋒號(hào)、鹽城市青年文明號(hào)，被記集體嘉獎(jiǎng)2次，集體三等功1次。?
智慧賦能 “一臺(tái)四眼”賦能警務(wù)實(shí)戰(zhàn)
“解放南路附近某小區(qū)一名女子因感情糾紛爬上了樓頂，稱自己要跳樓……”今年6月23日下午4時(shí)50分許，一條警情出現(xiàn)在新都派出所綜合指揮室大屏幕上。
派出所值班指揮長(zhǎng)吉海峰接到市局110指令后，與分局大數(shù)據(jù)指揮服務(wù)中心同步啟動(dòng)“情指勤輿”機(jī)制，迅速指令警用無人機(jī)“鷹眼”飛赴現(xiàn)場(chǎng)，提供第一手資料，通過“視頻眼”推送警情現(xiàn)場(chǎng)周邊視頻監(jiān)控，為民警制定處置預(yù)案提供支撐。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，4G執(zhí)法記錄儀“勤務(wù)眼”回傳畫面，吉海峰第一時(shí)間研判身份信息、指導(dǎo)規(guī)范處置，第一時(shí)間調(diào)度增援警力、聯(lián)動(dòng)社會(huì)力量、巡特警戰(zhàn)鷹突擊隊(duì)、消防應(yīng)急救援人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。最終，當(dāng)事人被成功勸阻，警情得到穩(wěn)妥處置。
如此精準(zhǔn)、迅速的警情處置，得益于鹽南警方圍繞匯聚整合4G執(zhí)法記錄儀“勤務(wù)眼”、監(jiān)控前端“視頻眼”、移動(dòng)布控球“移動(dòng)眼”、警用無人機(jī)“鷹眼”等2.2萬余路圖像資源，全力打造“一臺(tái)四眼”可視化全景式接處警新模式。
“以一個(gè)警情或案件點(diǎn)位為中心，我們可以迅速調(diào)取一公里范圍內(nèi)的相關(guān)視頻資源，實(shí)時(shí)推送給處警民警，為民警現(xiàn)場(chǎng)處置提供支撐。”新都派出所所長(zhǎng)葉劍介紹，這樣的現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制讓接處警民警在工作中越來越有底氣，時(shí)刻能夠感受到背后有支撐，不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。今年以來，新都派出所轄區(qū)處警時(shí)間平均縮短4分鐘、出警“準(zhǔn)點(diǎn)率”達(dá)90％以上，接處警效能大幅提升。
多元聯(lián)調(diào) 警網(wǎng)融合打造“平安前哨”
“太謝謝你了，這么快就幫我們解決了糾紛。”10月20日，在金融城警務(wù)室門口，老王拉著社區(qū)民警劉洪裕的手，感謝他解決了自己與某企業(yè)的租賃糾紛。金融城進(jìn)駐各類企業(yè)348家、從業(yè)人員2662人，是新都街道治安要素復(fù)雜的縮影。
人流大、警情高、糾紛多，怎么辦？新都派出所構(gòu)建起人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪化解“三調(diào)一訪”社會(huì)矛盾調(diào)解對(duì)接機(jī)制，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、在線調(diào)解、信訪代跑等多元化解形式，讓群眾紅著臉進(jìn)、笑著臉出。今年以來，共化解矛盾糾紛4785起，有效釋放警力、化解矛盾。
群防群治力量做加法，風(fēng)險(xiǎn)隱患就可以做減法。“再遇到這樣的事情，我們還會(huì)挺身而出！”因成功抓獲兩名盜竊人員，轄區(qū)橡樹灣小區(qū)保安楊金殿、李正強(qiáng)被省見義勇為基金會(huì)授予“江蘇省最美三工”榮譽(yù)稱號(hào)。社會(huì)力量的不斷“加盟”，讓新都派出所嘗到了提質(zhì)增效減負(fù)的甜頭。
以推進(jìn)智慧平安網(wǎng)格建設(shè)為主線，共建、共治、共享的社會(huì)治理格局正在新都轄區(qū)逐漸形成。
打造警網(wǎng)融合示范。成功打造新都街道“平安前哨”指揮室、南港社區(qū)“平安前哨”工作站等示范點(diǎn)，引導(dǎo)群眾參與平安建設(shè)工作。
組建反詐小分隊(duì)。在電詐警情多發(fā)區(qū)域，組織32支小分隊(duì)，精準(zhǔn)守護(hù)群眾“錢袋子”。今年以來，轄區(qū)電詐案件同比下降24%，挽損170余萬元。
建成智慧安防小區(qū)。將智能采集、平臺(tái)匯聚、研判預(yù)警等現(xiàn)代科技手段融入社區(qū)治理，創(chuàng)新打造“智應(yīng)用、慧治理、紅聯(lián)盟”三位一體智慧安防小區(qū)品牌。
用心服務(wù) “網(wǎng)紅窗口”回應(yīng)群眾期盼
“您好，請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”在市公安局“鹽之e警”綜合服務(wù)中心新都窗口，市民陳先生和孩子一走進(jìn)大廳，引導(dǎo)臺(tái)的工作人員就迎了上來。“我老家是安徽的，今天想給寶寶辦理身份證。”陳先生在工作人員的引導(dǎo)下，拍照、按指紋、簽字，僅僅5分鐘就拿到了跨省辦理身份證業(yè)務(wù)的領(lǐng)證回執(zhí)，還順便處理了自己的駕照違章。
傾聽群眾呼聲、掌握群眾需求、回應(yīng)群眾期盼。今年3月，新都派出所在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，在全市公安“放管服”改革上攻堅(jiān)，率先建成“鹽之e警”綜合服務(wù)中心窗口，“一站式”辦理治安、戶政、出入境、交管等7個(gè)警種89項(xiàng)236種業(yè)務(wù)，開通“云辦理”，為群眾辦事提供最大便利。
“我們同時(shí)配備6臺(tái)自助服務(wù)機(jī)，群眾可24小時(shí)自助辦理身份證、居住證、出入境簽注、駕駛證、臨時(shí)身份證明等業(yè)務(wù)。”“鹽之e警”綜合服務(wù)中心新都窗口民警謝迪介紹。
進(jìn)一扇門、取一個(gè)號(hào)、排一個(gè)窗口、辦所有事。新都派出所堅(jiān)持“為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、讓人民滿意”的為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將群眾和企業(yè)“就近可辦”“一門通辦”“全城通辦”作為目標(biāo)和方向，把公安高頻服務(wù)事項(xiàng)向最基層、第一線延伸，解決難點(diǎn)、打通堵點(diǎn)，真正讓公安政務(wù)服務(wù)與群眾“零距離”。今年以來，累計(jì)受理辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)49262件，其中戶政業(yè)務(wù)24922件，交管業(yè)務(wù)8688件，實(shí)現(xiàn)了“百分百滿意”“群眾零投訴”。
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