鹽南公安分局新都派出所打造城市核心區的最美“楓”警
來源:鹽城晚報 2021-11-18 編輯:胡 麗麗
“鹽之e警”綜合服務中心新都窗口。
近年來,市公安局鹽南高新區分局新都派出所堅持和發展新時代“楓橋經驗”,持續發揚“讓我來、跟我上,爭第一、創唯一”鹽南公安精神,在城市核心區域治理中煥發出蓬勃生機與活力,先后被表彰為鹽城市工人先鋒號、鹽城市青年文明號,被記集體嘉獎2次,集體三等功1次。?
智慧賦能 “一臺四眼”賦能警務實戰
“解放南路附近某小區一名女子因感情糾紛爬上了樓頂,稱自己要跳樓……”今年6月23日下午4時50分許,一條警情出現在新都派出所綜合指揮室大屏幕上。
派出所值班指揮長吉海峰接到市局110指令后,與分局大數據指揮服務中心同步啟動“情指勤輿”機制,迅速指令警用無人機“鷹眼”飛赴現場,提供第一手資料,通過“視頻眼”推送警情現場周邊視頻監控,為民警制定處置預案提供支撐。民警到達現場后,4G執法記錄儀“勤務眼”回傳畫面,吉海峰第一時間研判身份信息、指導規范處置,第一時間調度增援警力、聯動社會力量、巡特警戰鷹突擊隊、消防應急救援人員及時趕到現場。最終,當事人被成功勸阻,警情得到穩妥處置。
如此精準、迅速的警情處置,得益于鹽南警方圍繞匯聚整合4G執法記錄儀“勤務眼”、監控前端“視頻眼”、移動布控球“移動眼”、警用無人機“鷹眼”等2.2萬余路圖像資源,全力打造“一臺四眼”可視化全景式接處警新模式。
“以一個警情或案件點位為中心,我們可以迅速調取一公里范圍內的相關視頻資源,實時推送給處警民警,為民警現場處置提供支撐?!毙露寂沙鏊L葉劍介紹,這樣的現代警務機制讓接處警民警在工作中越來越有底氣,時刻能夠感受到背后有支撐,不是一個人在戰斗。今年以來,新都派出所轄區處警時間平均縮短4分鐘、出警“準點率”達90%以上,接處警效能大幅提升。
多元聯調 警網融合打造“平安前哨”
“太謝謝你了,這么快就幫我們解決了糾紛?!?0月20日,在金融城警務室門口,老王拉著社區民警劉洪裕的手,感謝他解決了自己與某企業的租賃糾紛。金融城進駐各類企業348家、從業人員2662人,是新都街道治安要素復雜的縮影。
人流大、警情高、糾紛多,怎么辦?新都派出所構建起人民調解、行政調解、司法調解和信訪化解“三調一訪”社會矛盾調解對接機制,運用現場調解、在線調解、信訪代跑等多元化解形式,讓群眾紅著臉進、笑著臉出。今年以來,共化解矛盾糾紛4785起,有效釋放警力、化解矛盾。
群防群治力量做加法,風險隱患就可以做減法。“再遇到這樣的事情,我們還會挺身而出!”因成功抓獲兩名盜竊人員,轄區橡樹灣小區保安楊金殿、李正強被省見義勇為基金會授予“江蘇省最美三工”榮譽稱號。社會力量的不斷“加盟”,讓新都派出所嘗到了提質增效減負的甜頭。
以推進智慧平安網格建設為主線,共建、共治、共享的社會治理格局正在新都轄區逐漸形成。
打造警網融合示范。成功打造新都街道“平安前哨”指揮室、南港社區“平安前哨”工作站等示范點,引導群眾參與平安建設工作。
組建反詐小分隊。在電詐警情多發區域,組織32支小分隊,精準守護群眾“錢袋子”。今年以來,轄區電詐案件同比下降24%,挽損170余萬元。
建成智慧安防小區。將智能采集、平臺匯聚、研判預警等現代科技手段融入社區治理,創新打造“智應用、慧治理、紅聯盟”三位一體智慧安防小區品牌。
用心服務 “網紅窗口”回應群眾期盼
“您好,請問您需要辦理什么業務?”在市公安局“鹽之e警”綜合服務中心新都窗口,市民陳先生和孩子一走進大廳,引導臺的工作人員就迎了上來?!拔依霞沂前不盏模裉煜虢o寶寶辦理身份證?!标愊壬诠ぷ魅藛T的引導下,拍照、按指紋、簽字,僅僅5分鐘就拿到了跨省辦理身份證業務的領證回執,還順便處理了自己的駕照違章。
傾聽群眾呼聲、掌握群眾需求、回應群眾期盼。今年3月,新都派出所在上級部門的指導下,在全市公安“放管服”改革上攻堅,率先建成“鹽之e警”綜合服務中心窗口,“一站式”辦理治安、戶政、出入境、交管等7個警種89項236種業務,開通“云辦理”,為群眾辦事提供最大便利。
“我們同時配備6臺自助服務機,群眾可24小時自助辦理身份證、居住證、出入境簽注、駕駛證、臨時身份證明等業務。”“鹽之e警”綜合服務中心新都窗口民警謝迪介紹。
進一扇門、取一個號、排一個窗口、辦所有事。新都派出所堅持“為人民服務、對人民負責、讓人民滿意”的為民服務標準,將群眾和企業“就近可辦”“一門通辦”“全城通辦”作為目標和方向,把公安高頻服務事項向最基層、第一線延伸,解決難點、打通堵點,真正讓公安政務服務與群眾“零距離”。今年以來,累計受理辦結各項業務49262件,其中戶政業務24922件,交管業務8688件,實現了“百分百滿意”“群眾零投訴”。
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