民生銀行鹽城分行 遠(yuǎn)程監(jiān)控快速處置客戶遺忘現(xiàn)金
來(lái)源：鹽阜大眾報(bào) 2021-11-15 編輯：胡 麗麗
“感謝民生銀行東臺(tái)支行的溫暖舉動(dòng)，希望這種正能量能得到鼓勵(lì)和傳播。”11月8日，客戶張女士說(shuō)。
時(shí)間回到11月7日。當(dāng)天下午4點(diǎn)左右，在日常的電子巡邏過(guò)程中，民生銀行鹽城分行監(jiān)控中心的值班人員發(fā)現(xiàn)民生銀行東臺(tái)支行自助取款機(jī)里有客戶遺落的數(shù)張百元鈔票。隨即，該行保衛(wèi)部立即聯(lián)系了民生銀行東臺(tái)支行。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡查，民生銀行東臺(tái)支行巡查人員確認(rèn)并保存好客戶遺落的數(shù)張百元鈔票。
為了盡快將現(xiàn)金歸還給客戶，民生銀行東臺(tái)支行保衛(wèi)經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)人員聯(lián)系，最終通過(guò)人臉照片對(duì)比，確認(rèn)并聯(lián)系上了遺失現(xiàn)金的客戶張女士。
第二天，張女士趕到民生銀行東臺(tái)支行取回遺落的鈔票。據(jù)張女士介紹，她是來(lái)東臺(tái)做生意的，因?yàn)橹彪x開(kāi)，就在取錢時(shí)不慎遺落了部分鈔票，“開(kāi)始自己并沒(méi)有發(fā)覺(jué)，直到銀行工作人員給我打電話。”張女士說(shuō)。取回現(xiàn)金過(guò)程中，張女士拉著民生銀行東臺(tái)支行工作人員的手連聲道謝，并于當(dāng)天下午制作了錦旗送到了民生銀行東臺(tái)支行。于是，出現(xiàn)了文中開(kāi)頭的一幕。
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